[공기업 경영학] 전수환 경영학 DAY7-1

직무설계

 

전문화 -> 생산성 향상

해크만, 올드햄' 직무특성이론p.125 -> 동기부여

 

- 직무순환 : 기술다양성 -> 의미감

- 직무확대(직무의 수평적 확대) : 기술다양성 및 과업 정체성 -> 의미감

- 직무충실화(직무의 수직적 확대) : 자율성 -> 책임감

- 유연시간 근무제 : 출대근 시간대에 재량권 부여

- 직무공유 : 1개의 과업을 2명이서 공유 ex 1인당 4시간씩 8시간 근무

- 재택근무

- 자율적 관리팀 : 팀 단위 직무 충실화

- 압축근무제 : 주당 근무일수를 줄이고, 일일 근무시간 늘리는 것

 

인적자원계획

: 인적 자원의 수급을 조절하는 과정

채용 = 모집 + 선발

- 인력과잉 D < S(내부공급) -> 모집

- 수급일치 D = S

- 인력부족 D > S -> 조기퇴직, 해고

 

예측 접근법

1. 하향적 접근법 : 위에서 아래의 수요를 예측 -> 과소 예측

2. 상향적 접근법 : 밑에서 위로 수요 예측 전달 -> 과대 예측

 

수요예측 방법

1. 질적(정성)

1) 전문가 예측기법 

2) 시나리오 : 현재와 미래 경영환경에 대한 변수를 이용하여 가능성 타진

 

2. 양적(정량)

1) 시계열 : 과거의 패턴이 미래에도 발생할 것이라는 가정 -> 안정적인 환경

2) 회귀분석 : 인과형 예측기법

3) 추세투영 분석 : 인력수요와 밀접한 관계를 가진 변수 ex 매출

4) 생산성 비율 분석

5) 작업연구기법 : 작업시간과 작업량을 측정하여 인력수요 예측

 

3. 기타

1) 영기준 : 과거 자료 참고x

2) 화폐적 접근법 : 기업의 지불능력

3) 자격요건 분석 : 양보단 질 -> 경영환경이 안정적일 때 주로 사용

 

공급예측 방법

1. 내부공급 예측

1) 기능목록 : 인적사항, 기능(학력, 경력...), 고과 등을 승진 및 전환에 활용

2) 대체도 : 특정 직위에 대한 담당자, 후보자 등에 대한 정보

3) 마코프 분석 : 과거 이동확률을 바탕으로 인적자원 흐름 예측

 

2. 외부공급 예측 : 분위기 예측

1) 노동시장 분석

2) 고용관련 데이터베이스

 

인력과잉 해소안

1. 다운사이징

2. 급여삭감

3. 강등

4. 전직

 

인력부족 해소안

1. 초과근무

2. 임시직 근로자

3. 아웃소싱

4. 전직자 재교육

 

<모집>

1. 내부모집 : 사내공모, 내부승진제도

- 지원자에 대한 정확한 평가 -> RJP(현실적 직무소개)

- 비현실적 기대 최소화

- 승진기회 제공

- 과다경쟁

 

1) 사내게시 및 사내공모

2) 인사기록 및 기능목록

3) 승계계획 : 핵심관리 직위

 

2. 외부모집

- 혁신적 인력

- 비용 절감

- 시간 소요

 

1) 사원추천제도 : RJP

2) 온라인 모집

3) 인턴사원 제도